Salario: $1’413.000
Periodicidad de pago: Quincenal
Horario: L a V de 8 a 5 p.m.
Metodología: Híbrido
Tipo de contrato: Obra y labor
Ubicación: Chapinero
CORREO
luz.orjuela@connect-sos.com
CARGO VACANTE
Asesor de servicio al cliente
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogotá
PERFIL
Empresa del sector asegurador requiere estudiante técnico, tecnologo o profesional en carreras de seguros, administrativas o afines preferiblemente con énfasis en seguros con 6 meses de experiencia esta experiencia debe ser reciente (Si la experiencia en Call Center en servicio al cliente fue hace más de 3 meses, no aplica)
Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Mercadotecnia y publicidad
-Servicio al cliente
FUNCIONES
Funciones:
-Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas.
-Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancías.
-Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio.
TIPO DE CONTRATO
Salario: $1’413.000
Periodicidad de pago: Quincenal
Horario: L a V de 8 a 5 p.m.
Metodología: Híbrido
Tipo de contrato: Obra y labor
Ubicación: Chapinero
