Lugar: Medellín, Tipo De Contrato: Termino indefinido. Horario: lun-vier 7:30 am a 5:30 pm Teletrabajo. Salario: A convenir+prestaciones de ley+bon. extralegales a fin de año, aux. de gimnasio. Hoja de vida al correo: gerencia@agenciainfodo.com.co
CORREO
gerencia@agenciainfondo.com.co
CARGO VACANTE
Coordinador de Operaciones – Agencia de Seguros
DEPARTAMENTO
Antioquia
CIUDAD
Medellín
PERFIL
Profesional con experiencia en la planeación, coordinación y control de actividades relacionadas con la emisión y renovación de pólizas, gestión de siniestros, facturación, recaudo de cartera y atención al cliente. Su objetivo garantizar la conformidad y oportunidad de los procesos, optimizando la experiencia del cliente y proponiendo mejoras en la operación. Estudios: Profesional en áreas de seguros, administrativas o afines. Certificación Circular 050. Habilidades: Orientación al servicio, trabajo en equipo, análisis de datos, pensamiento analítico, liderazgo. Experiencia: Mínimo 3 años.
FUNCIONES
• Revisar la calidad de las bases de datos para renovaciones según póliza y ramo.
• Liquidar propuestas de nuevos negocios y renovaciones.
• Coordinar y supervisar el envío de certificados de renovación.
• Asignar y hacer seguimiento en CRM a las novedades de pólizas.
• Gestionar precierres y cierres para la facturación mensual.
• Asegurar la correcta y oportuna facturación y ejecución de cobros mensuales y anuales.
• Gestionar PQRS, asegurando que los clientes usen los canales adecuados.
• Hacer seguimiento a reclamaciones con la aseguradora.
• Liderar equipos de trabajo
TIPO DE CONTRATO
Lugar: Medellín, Tipo De Contrato: Termino indefinido. Horario: lun-vier 7:30 am a 5:30 pm Teletrabajo. Salario: A convenir+prestaciones de ley+bon. extralegales a fin de año, aux. de gimnasio. Hoja de vida al correo: gerencia@agenciainfodo.com.co