Término indefinido tras periodo de prueba, presencial de lunes a viernes con un día de trabajo remoto, salario a partir de 3,500,000 según experiencia y formación
CORREO
agenciaseguros.lasu@gmail.com
CARGO VACANTE
ANALISTA INDEMNIZACIONES
DEPARTAMENTO
Bogotá
CIUDAD
Bogotá
PERFIL
1) Profesional carreras administrativas o afines.
2) Conocimiento de ramos de seguros, manejo de plataformas de aseguradores, cursos de formación en seguros y certificado de idoneidad, manejo adecuado de herramientas tecnológicas (Excel).
3) Experiencia mínima de 2 años en seguros, en particular en el manejo de reclamaciones presentadas por los clientes ante las aseguradoras.
4) Orientación al logro, capacidad de autogestión, excelente servicio al cliente y habilidades técnicas y comerciales para el manejo y cierre de renovaciones. Atención al detalle y seguimiento adecuado a procesos.
FUNCIONES
Atención a reclamaciones con debido seguimiento de cara al cliente y las aseguradoras. Gestión del cumplimiento de requisitos por parte del cliente desde la reclamación hasta que se cierre el proceso.
Atención a las solicitudes de los clientes por diferentes canales de comunicación, seguimiento exhaustivo de procesos y comunicación constante con los clientes informándoles.
Actualización de herramientas de seguimiento y control de procesos.
Análisis crítico de requisitos e información recibida de las partes, retroalimentación al cliente y aseguradora.
TIPO DE CONTRATO
Término indefinido tras periodo de prueba, presencial de lunes a viernes con un día de trabajo remoto, salario a partir de 3,500,000 según experiencia y formación
