Lugar de Trabajo: Medellín
Tipo de Contrato: A convenir
Horario: A convenir
Salario: A convenir
CORREO
administrativo@agenciainfondo.com.co
CARGO VACANTE
ASISTENTE COMERCIAL Y OPERATIVO/SERVICIO AL CLIENTE
DEPARTAMENTO
Antioquia
CIUDAD
Medellín
PERFIL
Tecnólogo o Profesional en áreas de administración, seguros, ventas o afines.
Formación en manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM) y paquetes de Office (Excel nivel intermedio deseable). Mínimo 2 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en seguros o sectores afines.
Conocimiento de procesos operativos y comerciales en el sector de seguros, especialmente en ramos de seguros colectivos y familiares (Hogar, Salud, Autos, Vida).
Experiencia en el proceso de emisión, renovación de pólizas, y atención a clientes.
Orientación al cliente y actitud de servicio.
FUNCIONES
Apoyar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones, y coordinar la documentación necesaria para renovaciones y nuevos negocios.
Gestionar la atención al cliente, resolver consultas y dar seguimiento a solicitudes, garantizando la satisfacción del cliente.
Mantener actualizada la base de datos de clientes, realizar análisis de la información para optimizar procesos.
Coordinar tareas operativas relacionadas con el proceso de ventas y postventa.
TIPO DE CONTRATO
Lugar de Trabajo: Medellín
Tipo de Contrato: A convenir
Horario: A convenir
Salario: A convenir