Tipo de Contrato: Indefinido
Horario: lunes a viernes de 8:00 am -a 5:00 pm
Modalidad: Hibrido
Salario: A convenir
CORREO
seleccionybienestar@correcol.com
CARGO VACANTE
Director
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogotá
PERFIL
Profesional en carreras Administrativas, Ingenierías, Economía, Derecho o afines.
Experiencia: Mínima de (5) años en la industria de seguros (aseguradoras o corredor) desempeñando funciones de director o ejecutivo senior preferiblemente en ramos de Automóviles y cuyo rol haya sido mantenimiento del cliente, fidelización del cliente, ampliación del portafolio de seguros del cliente y procesos de atención en Servicio al cliente.
Conocimiento: Ramo de Automóviles, definición de procesos y procedimientos, definición de indicadores y estándares de calidad, enfocado a la experiencia
FUNCIONES
Liderar, planificar, organizar y coordinar al equipo en busca de un excelente servicio al cliente
Realización de seguimiento al cumplimiento de las funciones de los integrantes de la unidad
Realización de seguimiento y solución a conflictos de clientes
Responsable del cumplimiento de indicadores de gestión
Presentar los indicadores establecidos o que se establezcan por el SGC en los plazos determinados
Fidelización del cliente
TIPO DE CONTRATO
Tipo de Contrato: Indefinido
Horario: lunes a viernes de 8:00 am -a 5:00 pm
Modalidad: Hibrido
Salario: A convenir
