1. Contrato a termino fijo de 3 Meses
2. Horario de lunes a jueves de 8:00 a.m. – 5:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
3. Salario Mínimo legal Vigente + Auxilio de transporte
CORREO
atracciontalento@globalseguros.co
CARGO VACANTE
Auxiliar de servicio al cliente
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogotá
PERFIL
1.Tecnólogo en Administración de Empresas o afines.
2.Capacidad de análisis, capacidad para trabajar en equipo, responsabilidad, capacidad de escucha – receptividad a instrucciones. ( Excel Básico – Intermedio )
3. De de 1 a 3 años de experiencia en cargos como Auxiliar o Asistente de Servicio al Cliente en áreas Administrativas y Afines, preferiblemente sector financiero y/o asegurador.
4.Atención y manejo de clientes presencial y telefónico, manejo de bases de datos, gestión de solicitudes de clientes (PQRs), manejo de proveedores
FUNCIONES
El Auxiliar de Servicio al Cliente se encarga de soportar los procesos del área de Servicio al Cliente estableciendo contacto continuo con el cliente, para optimizar la gestión del proceso de pago de beneficios, de fidelización, peticiones, quejas y reclamos, entre otros.
«La compañía Global Seguros de Vida S.A. es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier característica protegida por lay»
TIPO DE CONTRATO
1. Contrato a termino fijo de 3 Meses
2. Horario de lunes a jueves de 8:00 a.m. – 5:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
3. Salario Mínimo legal Vigente + Auxilio de transporte