Curso Gestión para Mejorar el Cobro de su Cartera

¿Por qué tomar este programa?

Dar a conocer herramientas que faciliten la gestión de las áreas de cartera desde el punto de vista jurídico, técnico y operativo que sean el reflejo de un incremento en los valores de recaudo y por ende mejorar los indicadores de la cartera. 

¿Cuál es el objetivo principal? 

Dar a conocer herramientas que faciliten la gestión de las áreas de cartera desde el punto de vista jurídico, técnico y operativo que sean el reflejo de un incremento en los valores de recaudo y por ende mejorar los indicadores de la cartera. 

¿Qué logros contempla este programa? 

  • Marco jurídico para la gestión de cartera 
  • Beneficios financieros de una adecuada recuperación de la cartera. 
  • Alternativas para mejorar los recaudos. 
  • Segmentación de la cartera. 
  • Indicadores de gestión. 
  • Mejoramiento continuo de los procesos de cartera. 
  • Solución de conflictos con el cliente 
  • Poder de negociación y persuasión. 
¿Cuál es el contenido?
  1. Marco legal 
  1. Títulos valores que incorporan contenido crediticio. 
  1. Diferentes tipos de cartera y cómo manejarlas. 
  1. Estructuración de un área de cartera y cobranzas. 
  1. Perfil del profesional en gestión de cobranza 
  1. Como hacer una gestión efectiva: 
  • Actitud 
  • Organización 
  • Flujo del negocio 
  • Conocimiento del cliente 
  • Comunicación 
  • Gestión 
  • Seguimiento 
  1. La comunicación verbal y no verbal 
  1. La persuasión 
  1. Manejo de situaciones 
  1. Manejo de objeciones 
  1. Sicología del deudor 
  • Convencimiento 
  • Factores humanos 
  • Tipo de deudores 
  1. Análisis y determinación del perfil de la cartera. 
  1. Acuerdos de pago 

 

  1. Indicadores de gestión 
  • Características de los indicadores 
  • Elementos de los indicadores 
  • Indicadores y planeación estratégica 
  • Selección de indicadores 
  • Seguimiento 
  • Como implementar indicadores. 

¿Quién acompañará mi aprendizaje?

Santiago Revelo Osorio: 

Ingeniero Administrador y Especialista en Ingeniería Financiera de la Universidad Nacional sede Medellín. Cuenta con más de 11 años de experiencia en equipos financieros con responsabilidad en administración de presupuestos, modelación financiera, proyecciones financieras y gestión de cartera. Actualmente se desempeña como director de Cartera para todas las compañías de Sura en Colombia.  

Se ha desempeñado en distintos roles de las Finanzas Corporativas, como Analista de Presupuestos y Costos, Coordinador de Cartera y Coordinador de Gestión Financiera. Se ha especializado en la creación, diseño y ejecución de los elementos clave de la gestión de cartera. 

Nota

La Fundación Instituto Nacional de Seguros, se reserva el derecho de modificar las fechas programadas como los docentes previamente publicados en los eventos o su cancelación de acuerdo con las condiciones en que se desarrolle el proceso de inscripciones.

Iniciado el curso NO se aceptará cancelación de inscripciones ni se reembolsará el valor de la misma. Excepto sea comunicado 72 horas antes del evento, por escrito vía E-Mail (mercadeoins2@fasecolda.com ó mercadeoins3@fasecolda.com)

ModalidadDestinatariosPorcentaje
Pronto PagoSe otorga a las personas naturales o jurídicas que cancelan el valor total del curso con más de diez (10) días calendario de antelación a la fecha de inicio.10%
FidelidadSe otorga a las personas naturales o el mismo funcionario de la persona jurídica que en los últimos 03 años vigentes haya tomado otro curso con el INS.10%
Número de inscritos

Se otorga cuando de una misma persona jurídica o grupo empresarial se inscriben varias personas. El porcentaje del descuento varía de acuerdo al número de personas inscritas, como se indica a continuación:

• Dos (2) o tres (3) personas.

• Cuatro (4) personas.

• Cinco (5) personas.

• Más de cinco (5) personas.

10%

 

5%

10%

15%

20%

Es importante precisar que los descuentos antes señalados no son acumulables entre sí. La persona puede optar por el descuento que le sea más conveniente.

Las personas naturales deben cancelar la totalidad del curso con antelación al inicio del mismo.

COP 886,550

IVA incluido

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Duración y horario:

08 horas de lunes a viernes de 6:00 p.m. a 8:00 p.m.

Cierre de Matricula:
junio 17, 2024
Fecha de inicio:
junio 17, 2024

Ingreso neto libre de impuestos y cargos bancarios por transferencia

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