1. Contratación a término directo e indefinido
2. Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am – 5:30 pm (modalidad hibridad 3 días en oficina y 2 en casa)
3. Salario base: $4.111.660
CORREO
Laura_Hernandez1@ajg.com
CARGO VACANTE
Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogotá
PERFIL
1. Técnico, Tecnólogo o Profesional en Administración, Ingeniería, Seguros o afines.
2. Conocimientos en en el ramo de beneficios, con manejo integral de inclusiones, exclusiones, renovaciones, facturación, conciliaciones y siniestros.
3. 2 años administrando cuentas de clientes corporativos en el ramo de beneficios.
4. MS Office Intermedio, especialmente buen manejo de Excel.
FUNCIONES
•Administrar las cuentas de los clientes asignados, que puede incluir, sin limitarse ,a las siguientes actividades: inclusiones, exclusiones, renovaciones, facturación, conciliaciones, siniestros, etc
•Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con el cliente en tiempo y calidad.
•Gestionar y solucionar los requerimientos generados por los clientes de manera oportuna, proporcionando la asesoría idónea necesaria para tal fin; y realizando seguimiento al estatus de PQRs (peticiones, quejas y reclamos)
TIPO DE CONTRATO
1. Contratación a término directo e indefinido
2. Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am – 5:30 pm (modalidad hibridad 3 días en oficina y 2 en casa)
3. Salario base: $4.111.660
