Horario: lunes a viernes de 7 am – 4:30 pm / 7:30 am – 5:00 pm y 2 sábados en el mes 4 horas AM
Modalidad Hibrido
Bogotá
CORREO
lariasv@sura.com.co
CARGO VACANTE
Agente de Servicio al Cliente
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogotá
PERFIL
Si eres Profesional en formación, técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con administración, seguros o similares y cuentas con mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente en empresas de seguros o áreas afines. ¡Este es tu lugar!
FUNCIONES
Brindar asesoría e información a los clientes a través de los diferentes canales (call center, atención presencial, WhatsApp y CRM) sobre el seguro de arrendamiento.
Asesorar al cliente sobre las coberturas, exclusiones y planes de la póliza.
Recepción y revisión de documentos para la adquisición de la poliza, garantizando el direccionamiento al area correspondiente.
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre los servicios, horarios de atención, tarifas, reglamentaciones y procesos.
Generar registro de datos para clientes tipificados
TIPO DE CONTRATO
Horario: lunes a viernes de 7 am – 4:30 pm / 7:30 am – 5:00 pm y 2 sábados en el mes 4 horas AM
Modalidad Hibrido
Bogotá