1. Contrato a término indefinido.
2. Horario de 8:00 AM – 5:30 PM / Lunes a Viernes
3. Salario Base: $4,000,000
4. Modalidad de trabajo Híbrida (3 días Oficina / 2 en casa)
CORREO
Laura_Hernandez1@ajg.com
CARGO VACANTE
Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogota
PERFIL
1. Técnico, Tecnólogo y/o Profesional (culminado o en curso) Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho y/o afines.
2. Conocimientos en seguros del ramo de beneficios.
3. 2 años de experiencia en sector asegurador
FUNCIONES
1. Administrar las cuentas de los clientes asignados, que puede incluir, sin limitarse ,a las siguientes actividades: inclusiones, exclusiones, renovaciones, facturación, conciliaciones, siniestros, etc.
2. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con el cliente en tiempo y calidad.
3. Gestionar y solucionar los requerimientos generados por los clientes de manera oportuna, proporcionando la asesoría idónea necesaria para tal fin; y realizando seguimiento al estatus de PQRs (peticiones, quejas y reclamos).
4. Ejecutar la estrategia de servicio al cliente definida.
TIPO DE CONTRATO
1. Contrato a término indefinido.
2. Horario de 8:00 AM – 5:30 PM / Lunes a Viernes
3. Salario Base: $4,000,000
4. Modalidad de trabajo Híbrida (3 días Oficina / 2 en casa)
