Horario: lunes a viernes de 8 a 5
Salario: SMLV $1.423.500 + Auxilio de Tranposrte
Modalidad-Teletrabajo
Contratación inmediata
CORREO
luz.orjuela@connect-sos.com
CARGO VACANTE
ANALISTA MONITOREO Y CALIDAD
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogota
PERFIL
Formación: Bachiller (obligatorio). Tecnólogo en seguros (preferiblemente cursando o aprobado).
Experiencia: Minimo 6 meses como Auditor de ventas preferiblemente en el sector de seguros.
Indispensables conocimientos generales en seguros.
FUNCIONES
Realizar auditorías de calidad para los procesos asignados conforme a los criterios de cada campaña a los asesores de Telemercadeo y servicio al cliente
Cumplir estándares de eficiencia y calidad.
Diligenciar correctamente los formatos de monitoreo
Retroalimentar a los asesores, promotores o consultores conforme a los hallazgos en las auditorías realizadas.
Generar Informes de Monitoreo y tipificaciones por campañas y/o clientes.
Dar conceptos de auditoria a las aseguradoras.
Realizar calibra
TIPO DE CONTRATO
Horario: lunes a viernes de 8 a 5
Salario: SMLV $1.423.500 + Auxilio de Tranposrte
Modalidad-Teletrabajo
Contratación inmediata
