Tipo De Contrato: Indefinido
Horario: 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes
Salario: $2.000.000 + prestaciones sociales
CORREO
cprado@monroygarcia.com
CARGO VACANTE
Analista Técnico Generales
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogotá
PERFIL
Estudios: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, de seguros, gestión comercial o afines.
Conocimientos: Procesos básicos de emisión, renovación y cotización de pólizas de seguros generales (excepto cumplimiento). Principios de atención al cliente y servicio postventa. Gestión de archivo digital.
Normas básicas de calidad y procedimientos internos. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en cargos operativos o técnicos en el sector asegurador. Deseable experiencia gestionando solicitudes de pólizas
FUNCIONES
Apoyar en la gestión de emisión y renovación de pólizas en los ramos generales. Elaborar y registrar cotizaciones, slips y cronogramas en el sistema SICS. Hacer seguimiento a solicitudes, cobros, exclusiones e inclusiones. Realizar y documentar llamadas de soporte y mantenimiento a clientes.
Gestionar correos y mensajes de WhatsApp con clientes según políticas. Apoyar en la tramitación de siniestros según procedimientos establecidos. Coordinar la documentación digital y archivo conforme a las normas de la empresa. Cumplir con estándares de calidad y tiempos definidos por la gerencia.
TIPO DE CONTRATO
Tipo De Contrato: Indefinido
Horario: 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes
Salario: $2.000.000 + prestaciones sociales
