1. Contrato a término indefinido
2. Horario de 8:00 AM – 5:30 PM / Modalidad Híbrida (3 días en casa y 2 días en oficina de cliente ubicado en el municipio de Sopó).
3. Salario Base: $4,000,000
CORREO
Laura_Hernandez1@ajg.com
CARGO VACANTE
Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente - Sopó
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Sopó
PERFIL
1. Técnico, tecnólogo o Profesional en áreas administrativas, Ingeniería Industrial, o afines.
2. Conocimientos en los ramos de: Property, Autos, Líneas Financieras, transporte (D&O, IRF, RC Profesional, etc.) para sector Manufacturero.
3. 5 años en gestión de cuentas, incluyendo procesos como renovaciones, facturación, siniestros y conciliaciones, resolución de requerimientos, seguimiento de PQRs, estrategias de servicio al cliente, visitas a clientes, medición de indicadores, mejora de procesos y gestión de cartera.
FUNCIONES
Como Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente serás responsable de la atención integral de las cuentas asignadas a tu cargo, para cumplir con la promesa de valor de Gallagher, atendiendo las solicitudes e inquietudes que se puedan presentar, garantizando así la excelencia en el Servicio al Cliente.
Serás responsable de analizar y optimizar las pólizas de seguros, asegurando coberturas adecuadas y gestionando renovaciones, siniestros y modificaciones contractuales. Coordinarás con clientes y aseguradoras para negociar condiciones, elaborar reportes y garantizar el cumplimiento de cronogramas.
TIPO DE CONTRATO
1. Contrato a término indefinido
2. Horario de 8:00 AM – 5:30 PM / Modalidad Híbrida (3 días en casa y 2 días en oficina de cliente ubicado en el municipio de Sopó).
3. Salario Base: $4,000,000