*Contrato a término indefinido
*Horario de 8:00 AM a 5:30 PM (Modalidad híbrida: 3 días en oficina – 2 días en casa)
*Salario base: $10,000,000
CORREO
Juan_Bustos@ajg.com
CARGO VACANTE
Lider en Entrenamiento y Calidad Bilingüe
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogotá
PERFIL
1. Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, o afines. Deseable especialización en análisis o ciencia de datos.
2. Conocimiento técnico en estadística aplicada, metodologías de mejora continua como Lean Six Sigma o Kaizen.
3. Mínimo 5 años en roles de calidad, entrenamiento, análisis de datos y mejora continua en entornos de procesamiento documental y operativo, servicios compartidos o consultoría.
4: Nivel de Ingles Avanzado a nivel conversacional (B2 – C1)
FUNCIONES
*Definir y revisar los marcos de calidad para las operaciones, definiendo políticas, principios, procedimientos y herramientas para asegurar la calidad en las operaciones.
*Revisar y definir los planes de muestreo en conjunto con operaciones, considerando los niveles de riesgo de los procesos y cumplimiento de SLA.
*Diseñar y gestionar la metodología de entrenamiento de operaciones, gestionar el calendario de capacitaciones, asegurando la cadencia de reportes y seguimiento.
*Evaluar la efectividad de los entrenamientos en función de los objetivos de productividad.
TIPO DE CONTRATO
*Contrato a término indefinido
*Horario de 8:00 AM a 5:30 PM (Modalidad híbrida: 3 días en oficina – 2 días en casa)
*Salario base: $10,000,000
