1.Contrato a término indefinido
2.De lunes a jueves de 08:00 a.m. a 05:30 p.m. y viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m. + beneficios
3. SMLV
CORREO
atracciontalento@globalseguros.co
CARGO VACANTE
Auxiliar de servicio al cliente
DEPARTAMENTO
Cundinamarca
CIUDAD
Bogotá
PERFIL
1. Tecnólogo en Administración de empresas o afines
2. Capacidad de análisis, capacidad para trabajar en equipo responsabilidad, capacidad de escucha – Recepción a instrucciones
3. De 1 a 3 años de experiencia en áreas Administrativas y Afines, preferiblemente sector financiero y/o asegurador ocupando cargos como Auxiliar o Asistente de Servicio al Cliente
4. Atención y manejo de clientes presencial y telefónico, manejo de bases de datos, gestión de solicitudes de clientes (PQRS), manejo de proveedores
5.Manejo de Excel intermedio.
FUNCIONES
El Auxiliar de servicio al cliente se encargará de Realizar las labores de apoyo operativo soportando los procesos del área de Servicio al Cliente estableciendo contacto continuo con el cliente, para optimizar la gestión del proceso de pago de beneficios, de fidelización, peticiones, quejas y reclamos, entre otros de acuerdo con los lineamientos y políticas establecidas.
«La compañía Global Seguros de Vida S.A. es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico, la edad, o cualquier característica protegida por la ley»
TIPO DE CONTRATO
1.Contrato a término indefinido
2.De lunes a jueves de 08:00 a.m. a 05:30 p.m. y viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m. + beneficios
3. SMLV
