Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales, financieras o afines.
formación complementaria en servicio al cliente o seguros (deseable).
Tipo de contrato: Término indefinido, presencial
Salario: $2.000.000 + bon
CORREO
leidy.ramos@tecseguros.com
CARGO VACANTE
GESTOR COMERCIAL
DEPARTAMENTO
Antioquia
CIUDAD
Medellín
PERFIL
Competencias técnicas:
•Conocimiento básico o intermedio en seguros. •Manejo de plataformas de aseguradoras (deseable).
•Habilidad para analizar información. •Dominio de herramientas digitales (correo, Excel básico, word).
Competencias blandas: •Excelentes habilidades de servicio al cliente: comunicación clara, empatía, escucha activa, cumplimiento de tiempos, orden y atención al detalle, trabajo en equipo, proactividad.
Experiencia: 2 años de experiencia en servicio al cliente (requisito). 1 año en el sector asegurador, especialmente en siniestros (no obligatorio).
FUNCIONES
1. Atención y acompañamiento al cliente (asesorar, gestionar solicitudes, hacer seguimientos)
2. Gestión con aseguradoras (radicar, revisar, analizar documentos, hacer seguimientos)
3. Registro y control interno (creación y actualización de siniestros en el sistema de información interno)
4. Participación en comités y reuniones (participar activamente con la información de los siniestros)
5. Informes y análisis (siniestros)
6. Manejo de clientes individuales
7. Acompañamiento en campañas a clientes (visitas, asesorias, cotizaciones)
TIPO DE CONTRATO
Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales, financieras o afines.
formación complementaria en servicio al cliente o seguros (deseable).
Tipo de contrato: Término indefinido, presencial
Salario: $2.000.000 + bon
